Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 410
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 267
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 188
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 141
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 6
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 229
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 3
• Ho più account: come unirli in un unico login? 5
• Come cambiare la lingua del sito? 5
• Come definire il mio codice di accesso personale? 4
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 6
• Come diventare socio di un club online? 6

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 135
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 362
• Come posso effettuare una prenotazione 927
• Come posso prenotare con un ospite? 237
• Come posso modificare una prenotazione? 186
• Come posso eliminare una prenotazione? 283
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 68
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 104
• Come creare una prenotazione aperta 35
• Come unirsi a una partita aperta 22
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 6
• Come ritirarmi da una partita aperta? 3
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 1
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 9
• Come trovare e prenotare in un altro club? 1

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 94

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 2
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 1
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 1
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 4
• Come consultare e pagare le mie fatture? 4
• Come scaricare i miei attestati? 3
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 2

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 4
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 1
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 1

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 2
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 4
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 0
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 2

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 4
• La pagina iniziale dell'amministrazione 1

• Gestire gli accessi 37
• Gestire le tessere dei membri 21
• Gestire il club-house 9
• Gestire il credito ristorante 8
• Gestire l'invio di e-mail 8
• Gestire la fatturazione 6
• Gestire i gruppi di membri 6
• Gestire le iscrizioni 13
• Gestire i giorni speciali 7
• Gestire le offerte 13
• Gestire i pagamenti online 6
• Gestire le regioni di fatturazione 3
• Gestire il responsabile del club 6
• Gestire i tornei a sfida 8
• Gestire la validazione RFID 11
• Gestire i parametri generali 6
• Configurare la contabilità (libro mastro) 7
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 2
• Giornale degli accessi alle entrate 2
• Gestire più stabilimenti 9

• Creare un nuovo campo 16
• Gestire i gruppi di campi 26
• Gestire i periodi di prenotazione 28
• Gestire l'utilizzo dei campi 19
• Elencare, modificare o eliminare un campo 13
• Gestire gli sport 0
• Bloccare dei campi 3

• Creare una nuova stagione 15
• Modificare o eliminare una stagione 14
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 2
• Collegare uno sport a una stagione 5

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 13
• Gestire le restrizioni 13
• Gestire il tipo di abbonamento 26
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 2
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 1
• Gestire gli account ospiti e ore singole 5
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 3

• Creare un articolo 18
• Imputare un articolo a un membro 13
• Modificare o eliminare un articolo 9
• Eliminare un articolo imputato a un membro 12
• Importare articoli collegati da Excel 7

• Visualizzare l'elenco dei membri 22
• Creare un nuovo membro 33
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 10
• Visualizzare i dati operativi di un membro 13
• Gestire gli abbonamenti dei membri 9
• Importare i dati dei membri 6
• Stampare le tessere dei membri 7
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 6
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 9
• Collegare un membro a un gruppo 9
• Modificare ed eliminare un membro 4
• Cercare un membro 5
• Gestire i duplicati: unire due schede 3
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 1
• Gestire le licenze Swiss Tennis 4
• Caricare il portafoglio di un socio 2
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 2
• Emettere un attestato per un membro 1
• Gestire le famiglie 0
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 2

• Aggiungere un nuovo sponsor 16
• Fatturare gli sponsor 11
• Rifatturare gli sponsor 6

• Assegnare e rimuovere un ruolo 11
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 14

• Attivazione del modulo Corsi 23
• Creazione degli articoli dei corsi 10
• Creare, modificare ed eliminare un corso 10
• Gestire i gruppi di corsi 8
• Gestire le iscrizioni ai corsi 22
• Prerequisito 27
• Testi delle fatture e dei solleciti 4
• Calendario dei maestri 4
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 1
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 1
• Copiare un corso per la stagione successiva 4

• Gestione completa del noleggio di oggetti 17

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 10
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 13
• Creare le fatture 15
• Inviare le fatture via email 7
• Gestire i solleciti di pagamento 8
• Stampare le fatture 7
• Elencare e cercare le fatture 9
• Modificare ed eliminare le fatture 10
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 2
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 1
• Tenere la contabilità con il libro mastro 2
• Gestire sconti per famiglie 3
• Importare una contabilità da Excel 1
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 4
• Come vengono calcolate le date delle fatture 7

• Elenco dei pagamenti bancari 8
• Elaborazione tramite file bancari 11
• Elaborare un pagamento manuale 10

• Gestire gli acconti 12

• Gestire le prenotazioni nel planning 43
• Configurare e utilizzare le partite aperte 16
• Gestire le ore fisse 1
• Creare un codice promozionale e usarlo 6
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 2
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 2
• Creare e gestire le ricorrenze 2
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 1
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 0
• Gestire i prezzi della cassa 0
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 10
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 3
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 5
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 7

• Gestire le email automatiche 16
• Invio di email di gruppo 9
• Gestire i messaggi 15
• Cronologia delle email inviate 4
• Redigere un'e-mail con l'editor 6
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 5

• Gestire i tornei sfida 7

• Attivare la ricerca di partner 16

• Il cruscotto delle statistiche 8
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 2

• Accedere al programma 30
• Prenotazione da parte di un membro 31

• Creazione e configurazione di un corso 17
• Iscriversi a un corso di tennis 22
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 14
• Gestione dei gruppi e del planning 10
• Fatturazione dei corsi di tennis 10
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 12

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 1
• Aggiungere e modificare un dipendente 2
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 4
• Fare la paga del mese 1
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 4
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 1
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 1
• Correggere un conteggio già convalidato 3
• Certificati di salario e liste annuali 1

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 847
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 114
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 136